Algemene voorwaarden
1. Identiteit
Deze webshop wordt uitgebaat door FUSE SOLUTIONS BV (Valtieri), Steenweg op Ruisbroek 257, 1620 Drogenbos, Belgium · BE 1027.949.184 · [email protected].
2. Toepassing
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst op afstand tussen Valtieri en de klant via valtieri.eu. Door te bestellen aanvaardt u deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden getoond vóór u uw bestelling plaatst. Kennelijke vergissingen in prijs of productinformatie kunnen wij corrigeren; in dat geval nemen wij vóór verzending contact met u op.
4. Bestelling
De overeenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling per e-mail bevestigen. Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren bij onbeschikbaarheid van het product, een kennelijke prijsfout of vermoeden van misbruik. Reeds betaalde bedragen worden dan terugbetaald.
5. Betaling
Betaling gebeurt via bankoverschrijving. Na uw bestelling sturen wij u de betaalgegevens per e-mail. Wij verzenden zodra de betaling op onze rekening is ontvangen. Ontvangen wij de betaling niet binnen 14 dagen, dan mogen wij de bestelling annuleren.
6. Levering
Zie de pagina Levering & verzending. Leveringstermijnen zijn indicatief. Is de levering meer dan 30 dagen na de bestelling nog niet gebeurd, dan kan u de overeenkomst ontbinden.
7. Herroepingsrecht
Consumenten hebben 14 dagen om zonder opgave van reden af te zien van hun aankoop. Zie de pagina Retour & terugbetaling.
8. Garantie
Op onze producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar voor consumenten. Een gebrek meldt u binnen twee maanden na vaststelling via [email protected].
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de rechtstreekse schade en tot maximaal de waarde van de bestelling, behalve bij opzet of zware fout en onverminderd de dwingende rechten van consumenten.
10. Klachten en toepasselijk recht
Klachten kan u richten aan [email protected]. Belgisch recht is van toepassing; de Belgische rechtbanken zijn bevoegd, onverminderd de dwingende bepalingen ter bescherming van consumenten. Consumenten kunnen ook een beroep doen op een erkende entiteit voor alternatieve geschillenbeslechting (economie.fgov.be).
Laatst bijgewerkt: oktober 2026